TPower
สมุดที่อยู่
ดูรายชื่อติดต่อที่บันทึกไว้และเปิดการเชื่อมต่อสมาชิกเดิมจากรายการที่จัดระเบียบ
การสื่อสารสมาชิก TPower
แชท TPower และฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง
ทำความรู้จักศูนย์แชท เครื่องมือติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าที่ตรวจสอบแล้ว และทางลัดบัญชีในคู่มือเดียว
TPower
ห้าเครื่องมือในศูนย์แชท
เลือกแท็บเพื่อดูหน้าที่ของแต่ละฟังก์ชัน คู่มือสาธารณะนี้ไม่ส่งข้อความหรือเข้าถึงบทสนทนาของสมาชิก
TPower
แชท
ดูบทสนทนา รายละเอียดผู้ส่ง ตัวอย่างข้อความ และเวลาที่มีกิจกรรมล่าสุด
TPower
เพิ่มเพื่อน
เริ่มค้นหาหรือเพิ่มสมาชิกผ่านขั้นตอนการติดต่อที่แพลตฟอร์มอนุมัติ
TPower
ฝ่ายบริการลูกค้า
เปิดบทสนทนากับฝ่ายช่วยเหลือเรื่องบัญชี การยืนยัน หรือบริการ
TPower
รายชื่อที่บล็อก
ดูรายชื่อที่ถูกบล็อกและจัดการผู้ที่ไม่สามารถติดต่อคุณผ่านแชท
TPower
ทางลัดสมาชิกห้ารายการ
แถบด้านล่างช่วยให้จุดหมายที่ใช้บ่อยพร้อมใช้งานในพื้นที่สื่อสาร
หน้าหลัก TPower
กลับไปยังหน้าหลักของแพลตฟอร์มสมาชิก
การแจ้งเตือน
ตรวจสอบการเตือนบัญชีและข่าวบริการ
เพิ่มผู้ติดต่อ
เปิดคำสั่งเพิ่มเพื่อนโดยไม่ต้องกลับไปยังแท็บด้านบน
แชท
กลับไปยังรายการบทสนทนาที่ใช้งานอยู่
โปรไฟล์
เปิดโปรไฟล์สมาชิกหรือส่วนบัญชี
มุมมองเต็มหน้าจอ
ใช้ปุ่มขยายเมื่อคุณต้องการพื้นที่ตรวจสอบมากขึ้น
ตัวอย่างบทสนทนา
รายการแสดงชื่อผู้ติดต่อ ข้อความล่าสุด และเวลากิจกรรมก่อนเปิดบทสนทนา
สถานะการนำทาง
สีแดงช่วยระบุแท็บแชทและทางลัดล่างที่เลือกอยู่
TPower
รักษาความปลอดภัยของบทสนทนา
ฝ่ายบริการอาจขอให้แก้ข้อมูลยืนยันที่ไม่ตรงกัน แต่ฝ่ายช่วยเหลือที่ปลอดภัยไม่ควรขอรหัสผ่าน PIN การชำระเงิน หรือรหัสใช้ครั้งเดียว
ใช้ฝ่ายช่วยเหลือที่ตรวจสอบแล้ว
เปิดฝ่ายบริการลูกค้าจากแพลตฟอร์มสมาชิกที่ตรวจสอบแล้ว
ตรวจสอบก่อนส่งใหม่
ตรวจชื่อจริง ธนาคาร และเลขบัญชีหากข้อมูลถูกส่งกลับให้แก้ไข
ปกป้องข้อมูลลับ
อย่าส่งรหัสผ่าน PIN การชำระเงิน หรือรหัสยืนยันครั้งเดียวในแชท
จัดการผู้ติดต่อที่ไม่ต้องการ
ใช้รายชื่อที่บล็อกสำหรับผู้ติดต่อที่น่าสงสัยและแจ้งปัญหาความปลอดภัย
TPower
หน้าจอแชทอย่างเป็นทางการ
หน้าจอที่ได้รับแสดงแท็บด้านบนห้ารายการ รายการบทสนทนา ปุ่มเต็มหน้าจอ และแถบล่างห้ารายการ
i
เป็นคู่มือสาธารณะเท่านั้น
หน้านี้อธิบายอินเทอร์เฟซ แต่ไม่ใช่บริการแชทสด โปรดใช้แพลตฟอร์มสมาชิกที่ตรวจสอบแล้วสำหรับบทสนทนาและการช่วยเหลือบัญชี
