Sahkan alamat
Gunakan destinasi disahkan dan pastikan sambungan HTTPS selamat sebelum memasukkan kelayakan.
Akses ahli selamat
Panduan Log Masuk & Keselamatan Akaun TPower
Gunakan laluan log masuk TPower dengan selamat melalui semakan destinasi, perlindungan kata laluan serta kerahsiaan PIN pembayaran dan kod pengesahan sekali guna.
Keselamatan
Semak sebelum setiap log masuk TPower
Rahsiakan setiap kod
Khidmat pelanggan atau ejen tidak patut meminta kata laluan, PIN pembayaran atau kod sekali guna.
Gunakan peranti dipercayai
Elakkan peranti dan rangkaian awam; jika terpaksa, jangan simpan kata laluan dan sentiasa log keluar.
Tindak balas terhadap aktiviti luar biasa
Tukar kata laluan dan hubungi khidmat pelanggan disahkan jika anda melihat log masuk atau transaksi asing.
Rutin akses selamat
Sebelum, semasa dan selepas log masuk
Rutin ringkas mengurangkan risiko pancingan data, peranti kongsi dan pemulihan akaun.
Sebelum
Buka destinasi disahkan dan elakkan pautan mesej tidak dijangka.
Semasa
Masukkan maklumat secara peribadi dan jangan kongsi kod.
Selepas
Semak aktiviti asing dan log keluar daripada peranti kongsi.
Jika terkunci
Gunakan pemulihan atau bantuan disahkan tanpa berkongsi kata laluan.
FAQ
Soalan untuk disemak sebelum meneruskan
Adakah sokongan meminta kata laluan?+
Tidak sepatutnya. Rahsiakan kata laluan, PIN dan kod.
Jika ada log masuk asing?+
Tukar kata laluan dan hubungi bantuan disahkan.
Bolehkah guna Wi-Fi awam?+
Elakkan jika boleh.
Adakah pratonton menyimpan data?+
Tidak.
